1. Achat ferme et définitif. Tout achat (carte de cours, Pass, billet, atelier, séance) est ferme et définitif. Il n'est ni remboursable, ni échangeable, ni transférable à un tiers sans accord écrit de PlayZone, ni prolongeable, et ne donne lieu à aucun avoir, quel que soit le motif : maladie, blessure, grossesse, contrainte professionnelle, retard, déménagement, voyage, indisponibilité ou changement d'avis.

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2. Validité. La durée de validité est indiquée sur la formule. Les cours non utilisés à l'expiration sont perdus, sans prolongation ni remboursement.

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3. Réservation et absence. La réservation est obligatoire. Un cours réservé et non annulé dans le délai indiqué sur la fiche du cours est consommé. Absence ou retard : aucune compensation.

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4. Annulation ou report par PlayZone, événements extérieurs. Si PlayZone annule ou déplace une séance, ou en cas d'événement indépendant de sa volonté (grève, blocage des transports, manifestation, décision administrative, intempérie, salle indisponible), la séance est reportée ou remplacée par une séance équivalente. Ce report ne donne lieu à aucun remboursement. Cette règle ne limite pas les droits que la loi reconnaît de façon impérative au consommateur.

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5. Droit de rétractation. Les cours à date fixe, ateliers et billets d'événement ne bénéficient pas du droit de rétractation (article L221-28, 12° du Code de la consommation). Pour les cartes et Pass, en demandant à commencer les cours immédiatement, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant l'achat en écrivant à jpchandlerdancesteps@gmail.com : les cours déjà utilisés sont alors payés au tarif du cours à l'unité en vigueur et le solde vous est remboursé.

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6. Acceptation. En payant, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes Conditions générales de vente.

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Contact : jpchandlerdancesteps@gmail.com — +33 6 13 87 36 57